Сроки ремонта

Срочный ремонт техники Xiaomi в сервисном центре осуществляем качественно и недорого. Квалифицированные сотрудники СЦ знают, как помочь клиенту в любой ситуации. Также на все работы сотрудников сервиса предоставляется гарантия от шести месяцев.

Как происходит прием и обработка заявок

У сервиса есть call-центр, который работает круглосуточно и без выходных. Пользователь, которому срочно нужен ремонт техники, может позвонить и оставить заявку. Также заявки принимаем на официальном сайте сервиса. После ее подачи с клиентом свяжется сотрудник СЦ, чтобы уточнить удобное для выезда мастера или курьера время.

Как и где проводим ремонт техники Xiaomi

Прибыв к заказчику со специальным оборудованием, сотрудник сервиса проведёт диагностику техники Xiaomi бесплатно. Если есть возможность, то срочный ремонт техники Xiaomi будет сделан на дому. Клиент может лично наблюдать за процессом - это один из плюсов компании.

Если поломка сложная и для ее устранения нужно специальное оборудование, которое невозможно привезти домой к заказчику, то специалист забирает технику в сервисный центр. Как только ремонт будет закончен, технику привозим обратно. Доставка техники в сервис и обратно осуществляется бесплатно в пределах пятнадцати километров от города.

Сроки ремонта

Единого срока ремонта техники Xiaomi нет. Каждая поломка - отдельный случай. Срок зависит от сложности поломки, а также времени, затраченного на работу. Например, устранить проблему с контактами можно в течение часа. Ну а если поломка настолько серьезная, что для её устранения потребуется полностью разбирать технику, понадобится около суток, может быть чуть больше. О сроках обслуживания сообщит менеджер дополнительно. После диагностики всегда предварительно согласуем сроки и стоимость обслуживания в СЦ.

Сотрудники сервисного центра стараются ремонтировать технику Xiaomi за короткий период времени. Это подтверждают отзывы от клиентов, которые размещены на официальном сайте сервисного центра.